Como vender com Pix parcelado no seu e-commerce

As transferências e pagamentos feitos por Pix estão cada vez mais populares entre os brasileiros. Até novembro de 2022, já eram 140 milhões de usuários cadastrados (somando pessoas físicas e jurídicas), e o número de transações realizadas cresce mês a mês, de acordo com dados do Banco Central. Além de permitir o pagamento à vista sem custo (no caso de pessoas físicas), o Pix abriu também novas formas de pagamento para empresas, como o parcelamento no Pix. Sua loja já aderiu a essa modalidade? Você sabe como vender com Pix parcelado?
Para entender sobre a importância de oferecer essa opção de pagamento aos seus clientes, primeiro é preciso entender como se comporta o consumidor no país. O parcelamento é uma forma de pagar adotada pelo brasileiro há décadas, desde a criação do crediário e os carnês mensais nas lojas (quem nunca teve um?!).
Um levantamento realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) estimou que 62,3 milhões de brasileiros possuem contas parceladas. Isso inclui prestações de compras no cartão de crédito, cartão de lojas, crediário ou cheque pré-datado.
Outra tendência quando se fala do comportamento de consumo no Brasil são as transações digitais. Conforme o relatório Análise do Comportamento de Consumo, feito em 2022, o aumento do número de transações com cartões virtuais e carteiras digitais mostra a consolidação dos meios de pagamento eletrônicos. O estudo aponta a praticidade e a segurança dessas operações como motivadores para o crescimento da digitalização dos pagamentos.
Neste universo, uma forma de pagamento que une parcelamento e digitalização tem tudo para ser a próxima queridinha de lojistas e consumidores, concorda? Essa forma é o Pix parcelado. Antes dele, outras operações já uniam essas duas características, como o próprio parcelamento no cartão de crédito. Mas, a divisão em parcelas no pagamento com Pix pode ser uma alternativa para os milhões de brasileiros sem cartão de crédito ou com baixo limite de compra, trazendo um novo cliente para lojistas e e-commerce. Quer saber como? Confira a seguir.
Aqui você encontra:
- Como funciona o Pix parcelado
- Vantagens para quem vende com Pix parcelado no e-commerce
- Vantagens para quem compra com Pix parcelado em lojas virtuais
- Como vender com Pix parcelado no seu e-commerce
Como funciona o Pix parcelado
Em primeiro lugar vamos relembrar o que é conceitualmente o Pix. O Pix é um método de pagamento que permite a realização de transações em poucos segundos, que podem ser feitas em qualquer dia ou horário, sem custo para pessoa física.
O Pix parcelado é uma alternativa oferecida por instituições financeiras e fintechs e funciona como uma linha de crédito pessoal. A diferença do Pix parcelado para a operação “original” é para quem está efetuando o pagamento. Em vez de ter o dinheiro debitado imediatamente de sua conta, a pessoa divide esse valor em parcelas.
Essas parcelas poderão ser incluídas na fatura do cartão de crédito, debitadas de sua conta em uma data programada ou pagas em uma data futura por meio do código do Pix Copia e Cola.
O lojista que vende através do Pix parcelado recebe como se o pagamento fosse feito pelo cartão de crédito, dentro do prazo definido com o provedor. Porém, os cartões geralmente liberam o dinheiro no fluxo do parcelamento (quando não há antecipação), enquanto muitos provedores de Pix pagam 100% já no primeiro pagamento — subtraindo somente as taxas definidas em contrato com o provedor desse valor total.
Vantagens para quem vende com Pix parcelado no e-commerce

Vender com Pix parcelado possui várias vantagens e certamente irá ajudar a impulsionar o seu negócio, confira:
- Aumento no número de potenciais clientes: ao oferecer uma nova opção de pagamento, os lojistas aumentam a base de potenciais clientes. Assim, você abre o leque de oportunidades, podendo vender parcelado para quem não tem cartão de crédito, por exemplo;
- Redução da taxa de carrinho abandonado: pesquisas mostram que mais de 80% dos visitantes de e-commerce incluem itens em seus carrinhos, mas não concluem a compra. Uma das razões para isso é a falta de alternativas de pagamento. Com o Pix parcelado é possível vender para quem não consegue pagar à vista ou não tem limite no cartão de crédito, por exemplo;
- Aumento do ticket médio nas compras: ao oferecer o parcelamento, a loja permite que seu cliente compre mais itens de uma única vez ou até mesmo tenha a possibilidade de comprar itens com preços mais elevados. Isso aumenta o valor da compra realizada;
- Melhora no fluxo de caixa: as lojas que vendem parcelado no Pix recebem o valor total da venda de uma só vez, apenas com o desconto da taxa de serviço que é definida em contrato. Isso significa dinheiro mais rápido no caixa para pagar fornecedores, funcionários e demais despesas. Quem vende parcelado no Pix com a Addi, por exemplo, recebe o valor da venda de maneira semanal ou mensalmente, garantindo o fluxo de caixa.
Vantagens para quem compra com Pix parcelado em lojas virtuais
Para o consumidor também há vantagens em usar o Pix parcelado:
- Comprar parcelado mesmo sem cartão de crédito: vender no Pix parcelado é uma forma de incluir quem deseja comprar parcelado, mas não tem cartão de crédito ou não tem limite. Para quem adquire é uma facilidade e para quem vende há segurança do recebimento. Isso porque o repasse para a loja é feito de uma única vez, mesmo antes de o cliente terminar de pagar suas parcelas;
- Economia com cobranças de juros: diferente das transferências como TED, com Pix parcelado muitas vezes o cliente pode comprar no e-commerce parcelando, mas sem acréscimo de juros. Com a Addi, por exemplo, o parcelamento é feito em 1 + 3 vezes sem juros. O cliente recebe um link de pagamento no WhatsApp e, após pagar a entrada, receberá um lembrete por e-mail e no WhatsApp com o novo código Pix para realizar o pagamento das próximas parcelas;
- Não consumir o limite do cartão: apesar que mais da metade dos brasileiros não têm cartão de crédito, entre os que possuem, o valor médio do limite dos cartões é de R$ 1.401 segundo pesquisa do SPC Brasil, sendo um pouco menor para quem possui renda própria (R$ 1.223). Assim, o Pix parcelado pode ser uma alternativa para comprar sem consumir o limite do cartão;
- Fazer compras em momentos de urgência: quando as contas apertarem e for necessário fazer a compra de algum bem ou serviço, o parcelamento no Pix pode ser uma alternativa de baixo custo ou mesmo sem juros.
Como vender com Pix parcelado no seu e-commerce
Quem possui uma loja virtual e deseja oferecer o Pix parcelado como uma forma de pagamento precisa integrar o e-commerce com um intermediador ou gateway de pagamento que oferece essa modalidade, como a Addi. Desde 2018, a Addi atua no segmento buy now, pay later, oferecendo a melhor experiência para clientes de lojas online comprarem parcelado.
Na Addi, a integração é plug and play. Isso quer dizer que você começa a vender com Pix parcelado em 1 + 3 sem juros e sem cartão de crédito. E o melhor, de maneira rápida e sem complicações.
A Addi possui integração com as principais plataformas de e-commerce: VTEX, Shopify, Woocommerce, Nuvemshop, Magento entre outras.
Para quem está comprando, a operação é bem simples. No momento do pagamento, na tela de checkout, a opção do Pix parcelado vai aparecer na tela — basta o cliente selecionar e escolher quantas parcelas quer pagar.
O cliente terá um limite de crédito (sujeito a análise) para realizar suas compras com Pix parcelado, e a aprovação do crédito e processo de compra ocorre em menos de 3 minutos.
Aqui com a Addi, o problema com chargeback é ZERO, isso porque nós assumimos o risco de crédito e nos responsabilizamos pelas cobranças futuras. E nós fazemos isso graças a nossa tecnologia avançada, que usa um sistema antifraude robusto — que já está incluso para todos os lojistas, sem que você tenha que pagar taxas extras para proteger o seu negócio.
E você, o que está esperando para oferecer o Pix parcelado no seu e-commerce? Inclua essa opção para seus clientes e veja suas vendas aumentarem em até 20%! Entre contato conosco, preenchendo o formulário abaixo, que ficaremos felizes em ajudar seu negócio a prosperar ⤵️